Wir haben an dieser Stelle die Dokumentation für unsere Software "Gerichtsvollzieher Büro System" für Sie zusammengestellt und übersichtlich gegliedert.
Sie haben folgende Möglichkeiten, die Onlinehilfe zu nutzen:
Sollte es einmal vorkommen, dass ein gesuchter Begriff nicht gefunden wird oder einem Programmteil kein Hilfetext zugeordnet ist, wird unser Support automatisch davon in Kenntnis gesetzt. Wir sind bemüht, die Online-Hilfe stets aktuell und vollständig zu halten, um Ihnen in allen Bereichen schnell die nötige Unterstützung zu bieten.
Die aktuellsten Beiträge aus allen Kategorien finden Sie direkt hier auf der Seite. So sehen Sie schnell, welche Themen neu hinzugekommen sind!
Mit dem Menüpunkt "?/Service/Datensicherungsprotokoll" kann ein Auszug aus dem Logbuch erstellt werden. Dieser enthält alle Sicherungen und Rückspeicherungen. Das Ergebnis wird auf dem Bildschirm angezeigt und kann auf Wunsch ausgegeben werden. Dazu nutzen Sie den Button "Drucken".
Mit der Version 3.0 vom 31. Januar 2019 hat das GV Büro System einen ersten neuen Anstrich bekommen. Der Startschuss in eine technisch und auch optisch neue Phase ist damit gefallen. In diesem Beitrag wollen wir Sie über die neuen Design-Entwicklungen infomieren.
Die optische Gestaltung der Programmoberfläche wird auch "Design" genannt und hauptsächlich durch die verwendeten Symbole ("Icons") und Farben bestimmt. Durch die Verwendung unterschiedlicher Designs kann die Programmoberfläche übersichtlicher gestaltet und an Ihre persönlichen Vorlieben angepasst werden. So wie Sie eine Farbe für die Karosserie Ihres Autos wählen, so kann auch Ihr Programm nach Ihrem Geschmack gestaltet werden.
Im GV Büro System haben wir mit der Version 3.0 deshalb die Möglichkeit geschaffen, verschiedene Designs auszuwählen, und liefern Ihnen gleich verschiedene Entwürfe mit, die sich in der Farbgestaltung unterscheiden.
Standardmäßig ist das Design "Modern" eingestellt. Ein Wechsel ist aber sehr leicht möglich.
Mit der Funktion "Datenabgleich erzwingen" laden Sie diverse interne Daten / Datenbanken in der aktuellsten Form herunter. Normalerweise findet dies automatisch statt. Sollte es mal nicht geklappt haben, können Sie über diesen Menüpunkt den Datenabgleich manuell starten.
Leider kommt es immer wieder zu unangekündigten Wartungsarbeiten im BZStOnline-Portal (BOP).
Das Ergebnis dieser Wartungsarbeiten ist uns im Vorhinein nicht bekannt. Daher müssen wir in diesen Fällen nach Abschluss der Wartungsarbeiten unsere Abläufe überprüfen und gegebenenfalls die Programmierung an die neue Lage anpassen.
Sollten Sie manuell eine Anfrage stellen, beachten Sie bitte, dass die Rückmeldungen zu diesen Anfragen nicht durch das GV Büro System verarbeitet werden können!
Bitte wenden Sie sich bei weiteren Fragen zu den Wartungsarbeiten und zur manuellen Verwendung des Portals ausschließlich an den Portalbetreiber.
Der Sicherheitsstick G&D StarSign USB Token für ELSTER wird von ELSTER nur noch bis 28.02.2019 unterstützt.
Quelle: https://www.sicherheitsstick.de/technik.html (12.11.2018)
Um nahtlos Zugriff auf das BZStOnline-Portal zu haben, sollten Sie sich früh genug mit dem Wechsel auf die Zertifikatsdatei befassen. Nachfolgend erläutern wir kurz die notwendigen Schritte sowie den zeitlichen Rahmen, den Sie einkalkulieren sollten.
Die Benutzerverwaltung im GV Büro System ermöglicht es Ihnen, Benutzer mit unterschiedlichen Berechtigungsstufen anzulegen. Das dabei verwendete Prinzip ist ein positives Berechtigungskonzept: Das heißt, Sie müssen ausdrücklich festlegen, was ein Benutzer darf.
Damit eine Person wie z.B. eine Mitarbeiterin im GV Büro System eine Funktion ausführen oder einen Programmteil aufrufen kann, benötigt sie zunächst die Zuordnung der notwendigen Berechtigungen.
Wir haben eine erweiterte Anbindung des GV-Programms an Ihr EGVP-Postfach durchgeführt. Sie finden im Programm unter "EV/EGVP-Übertragung" die Registerkarte Vollstreckungsauftrag als Vorbereitung für die in Zukunft kommenden Aufträge im genormten XJustiz-Format in XML.
Solange keine Aufträge in diesem Format ankommen, bleibt diese Registerkarte leer.
Elektronische Vollstreckungsaufträge (GV6), die dann als XJustiz-Datensatz (XML) eingehen, werden hier angezeigt und können dann automatisch verarbeitet werden. Am Ende steht dann eine neue Akte, die auf Wunsch alle Nachrichten, Prüfprotokolle und Transfervermerke beinhaltet und zur Ansicht und zum Druck bereitgestellt.
Mit den kommenden Neuerungen wird auch diese Anleitung wachsen und detaillierter werden. Schauen Sie also regelmäßig vorbei.
Für die erweiterte Nutzung des elektronischen Rechtsverkehrs haben wir eine erweiterte Anbindung des GV-Programms an Ihr EGVP-Postfach durchgeführt.
Sie finden im Programm unter "EV/EGVP-Übertragung" als erste Registerkarte den Eingang für die nicht automatisch zugeordneten Nachrichten. Folgende Funktionen bietet dieser Bereich:
Aus verschiedenen Gründen kann es vorkommen, dass Ihr bestehendes EGVP-Postfach nicht mehr erreicht werden kann. Dazu gehören zum Beispiel ein abgelaufenes Zertifikat, ein technischer Fehler oder ein beschädigtes Postfach.
In vielen Fällen wird dann ein neues Postfach angelegt. Was im ersten Moment nach einer einfachen und guten Lösung aussieht, führt im Nachgang oftmals zu Problemen, welche weitere Arbeiten erforderlich machen.
Was aus unserer Sicht zu beachten ist haben wir in diesem Beitrag für Sie kurz zusammengefasst.
