Mögliche Probleme mit dem Vollstreckungsportal - Workshop Software GmbH

Mögliche Probleme mit dem Vollstreckungsportal

Mögliche Probleme mit dem Vollstreckungsportal - und deren Lösung!

1. Problem: Beim Aufruf des Vollstreckungsportals wird folgende Meldung angezeigt:

Lösung: Stellen Sie in den Internetoptionen (Start / Systemsteuerung / Internetoptionen) auf der Registerkarte Datenschutz den Schutz auf mindestens „Mittelhoch“, keinesfalls höher!

2. Problem: Beim Download eines Vermögensverzeichnisses aus dem Vollstreckungsportal und Klick auf diese Schaltfläche:

kommt die Meldung:

Lösung: Bei den Internetoptionen (Start / Systemsteuerung / Internetoptionen) auf der Registerkarte Erweitert den Haken bei „Verschlüsselte Seiten nicht auf dem Datenträger speichern“ entfernen!

3. Problem: Beim Download eines Vermögensverzeichnisses aus dem Vollstreckungsportal und Klick auf diese Schaltfläche:

wird das Fenster grau / schwarz und das PDF wird nicht angezeigt.

Lösung: Starten Sie den Internetexplorer. Klicken Sie oben rechts auf das Zahnrad und dann auf „Add-Ons verwalten“:

Klicken Sie in dem dann erscheinenden Fenster unten links bei „Anzeigen“ auf „Alle Add-ons“:

Deaktivieren Sie z.B. den „Adobe Reader“ mit einem Klick auf den Eintrag in der Liste und danach unten rechts auf „Deaktivieren“: