Zur Zeit verbreitet die Firma Microsoft Updates für die verschiedenen Betriebssysteme (Windows) und Office-Pakete. Unter Umständen werden diese - je nach Einstellung in Ihrem Windows-System - automatisch heruntergeladen und installiert.
Hierbei scheint es auf manchen Systemen zu Problemen zu kommen. Nach der Installation der Microsoft-Updates kann es passieren, dass Ihr GV Büro-System sich mit einer Fehlermeldung "Access-Zugriff prüfen. 3358 Info Datei für Arbeitsgruppen kann nicht geöffnet werden." meldet und sich nicht mehr starten lässt.
Dieser Fehler wird durch die Microsoft-Updates verursacht und nicht von unserem Programm. Leider ist uns noch keine Lösung für dieses Problem bekannt, aber wir sind auf der Suche, diese Fehlerursache schnellstmöglich zu beheben!
Wir bitten um Ihr Verständnis, und melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen mit einer Lösung!
In der Zwischenzeit müssen wir unseren Anwendern DRINGEND raten, bis auf Weiteres keine automatischen Windows-Updates einzuspielen, bis bekannt ist, was genau den Fehler verursacht hat!
Update 10.04./08:00 Uhr: Das Problem wurde erkannt und gelöst. Offenbar war ein Zusammenspiel der Microsoft Updates vom gestrigen Tag und dem Antiviren-Programm von Kaspersky der Auslöser für das Problem. Wir werden in wenigen Momenten ein Update veröffentlichen, dass den Fehler auf Ihrem System behebt, sofern er aufgetreten ist.
