Willkommen - Workshop Software GmbH

Das Bundeszentralamt für Steuern (BZStOnline-Portal) hat heute, am 27.03.2018 gegen 15 Uhr den Ablauf und die Bedienung des Portals verändert, so dass der automatisierte Ablauf, der normalerweise vom GV Büro System vorgenommen wird, derzeit nicht durchlaufen werden kann. Es ist ein manuelles Eingreifen erforderlich, um das „Umschlüsseln persönlicher Daten“ durchzuführen.

Sollten Sie weitere Informationen benötigen, die über diese Anleitung hinaus gehen, wenden Sie sich bitte ausschließlich an das BZStOnline-Portal oder buchen die passenden Serviceleistung. Mehr dazu am Ende dieses Beitrags.

Führen Sie bitte die nachfolgenden Schritte durch:

Weiterlesen...

Wie wir von verschiedenen Nutzern erfahren haben, ist aktuell das Versenden von E-Mails nicht möglich. Das Empfangen aber schon.

Diese Fehlerbeschreibung deutet auf das schon lange bekannte "Speedport-Problem" hin.

Bisher unbekannt war, dass teilweise der zusätzlich in die "Liste der sicheren E-Mail-Server" eingetragene Server bei einem Update des Routers gelöscht wird.

Sollten Sie also den Server zum Versenden von E-Mails mit der Endung @gerichtsvollzieher.de im Speedport eingetragen haben und aktuell dennoch keine E-Mails versenden können, prüfen Sie bitte diese Einstellung. Alle Infos dazu im Beitrag Speedport-Problem.

Ist der Server vorhanden und trotzdem kein Versenden möglich, informieren Sie sich bitte im Beitrag E-Mail-Versand - Serverdaten prüfen.

Im Nachgang zu den angekündigten Wartungsarbeiten am Montag mussten wir feststellen, dass einige Nutzer noch stark veralteten Serverdaten nutzen.

Sollten Sie also Probleme mit dem Versenden von E-Mails haben, kontrollieren Sie bitte diese Daten. Alle notwendigen Informationen dazu finden Sie im Beitrag Einrichtung eines E-Mail-Kontos mit SSL (Juni 2015).

Nutzer eines Routers der Telekom lesen bitte zusäzlich den Beitrag Speedport W 724V blockiert E-Mail-Versand.

Wie wir soeben erfahren haben, wurde

im EGVP und auch im Communicator eine Sicherheitslücke im Installer entdeckt.

Wie immer unterstützen wir Sie auch in diesem Fall bei den notwendigen Arbeiten im Rahmen unserer Serviceleistung "Sicherheitslücke EGVP-Client". Die notwendigen Arbeiten sollten im Normalfall innerhalb von 15 Minuten zu erledigen sein.

Laut der uns vorliegenden Meldung ist es

zur Behebung dieser Sicherheitslücke [...] erforderlich, dass Sie einen neuen Installer installieren. Da dieses nicht mittels eines Zwangs-Update erfolgen kann, die Sicherheitslücke aber nicht bestehen bleiben darf, wird beim Öffnen des EGVP/Communicators ein Hinweis erscheinen, den neuen Installer zu installieren. Dabei wird der alte Installer deaktiviert.

Wir nehmen Aufträge in dieser Sache ausschließlich per Bestellung über unsere Internetseite an, um so die Termine gerecht nach Auftragseingang vergeben zu können.

Update 16:30:

Folgende Meldung wird angezeigt.

Bitte wenden Sie sich bei Problemen mit dem EGVP-Client und den damit verbundenen Diensten ausschließlich an die dortige Hotline.

Links zu weiteren Informationen:

Information zum Sicherheitspatch des Governikus Updaters vom 2.2.2018

Mit der Einführung der Niedersächsischen Vollstreckungsvergütungsverordnung vom 14. Dezember 2017 ändert sich auch der Monatsabschluss des KBII in Niedersachsen.

Bitte nehmen Sie keine Änderungen im Menü StammdatenAbrechnungsschein vor.

Die neuen Zahlen werden Ihnen durch Aufruf des Menüs KassenbuchAbschlüsseMonatsabschluss angezeigt. Ein 3-seitiger Assistent unterstützt Sie bei evtl. notwendigen Anpassungen.

Nachfolgend werden die drei Seiten des Assistenten beschrieben. Zum besseren Verständnis haben wir auch ein Video beigefügt.

Weiterlesen...

Ende Januar laufen die Aktivierungscodes des Jahres 2017 ab. Zeit den neuen Code für 2018 im Programm zu erfassen. Das GV Büro System erinnert in regelmäßigen Abständen an die Erneuerung des Codes.

Früher musste der Code noch von Hand eingetippt werden. Seit einigen Jahren geht das viel einfacher! Mit ein paar Klicks holen Sie Ihren neuen Code direkt über das Internet von unserem Server.

Wie dies genau funktioniert, können Sie im Beitrag Aktivierung der Lizenz im Abschnitt Erneuerung der Lizenz nachlesen.

*** Neue Version 2018: Elektronischer Rechtsverkehr eröffnet! ***

Zum 1. Januar 2018 wird auch für die Gerichtsvollzieher der "elektronische Rechtsverkehr" eröffnet. Die Eröffnung dieser technischen Möglichkeit für den sicheren Empfang elektronischer Dokumente, z.B. dem elektronischen Vollstreckungsauftrag, ist ein erster Schritt hin zum vieldiskutierten Konzept der "elektronischen Akte" und kann für alle beteiligten Parteien eine Arbeitserleichterung darstellen, da so Arbeitsabläufe standardisiert und automatisiert werden können. Wie immer ist bei solchen Projekten der Weg steinig und langwierig - und so gestaltet sich auch die Einführung des elektronischen Rechtsverkehrs etwas schwierig.

Workshop Software war von Anfang an Teilnehmer aller Arbeitsgruppen zu diesem Thema, um unseren Gerichtsvollziehern den Einstieg so einfach wie möglich zu machen.

Unsere neue Version des GV Büro Systems, die in dieser Woche erscheint, enthält alles Nötige für den erfolgreichen und stressfreien Einstieg in den elektronischen Rechtsverkehr - alles in einem Programm, so wie Sie es kennen und gewohnt sind! Keine neuen Drittprogramme, keine neuen Abläufe, keine veränderten Bedienkonzepte. Und selbstverständlich erhalten Sie bei uns zu all dem den nötigen Support, inklusive ausführlicher Anleitungen.

Unser Programm analysiert vollautomatisch den elektronischen Posteingang in Ihrem EGVP/Governikus (natürlich auch mit zwei oder mehreren Postfächern!) und stellt eingehende Nachrichten thematisch vorsortiert dar. Antworten auf Anfragen an Behörden werden wie gewohnt in die bekannten Register einsortiert. Elektronische Vollstreckungsaufträge (GV6), die als XJustiz-Datensatz (XML) eingehen, werden automatisch verarbeitet und eine neue Akte daraus erzeugt. Nachrichten, Prüfprotokolle und Transfervermerke werden zur Ansicht und zum Druck bereitgestellt und können auf Wunsch mit einem Klick zur Akte genommen werden. Ein Eingreifen in EGVP/Governikus bleibt so überflüssig! Und alle weiteren Nachrichten, die nicht automatisch zugeordnet werden können, z.B. elektronische Nachrichten von Bürgern oder über DE-Mail, können mit wenigen Klicks zugeordnet und verarbeitet werden.

So haben Sie jederzeit Ihren elektronischen Posteingang im Griff - und das alles innerhalb Ihres GV Büro Systems!

Weiterlesen...

Anwender in Bayern wurden in den letzten Tagen darüber informiert, dass jeder Gerichtsvollzieher ein neues/zweites OSCI-Postfach benötigt, um Nachrichten aus unterschiedliche Rollen empfangen zu können.

Gerne unterstützen wir Sie im Rahmen unserer Serviceleistungen bei der Einrichtung der Postfächer. Buchen Sie dazu bitte die Serviceleistung SAFE-Registrierung.

Mit der bereits bestehenden und der dann neu eingerichteten SAFE-ID kann im Anschluss das geforderte Formular ("Antrag auf Freischaltung eines neuen Postfachs und Rollenänderung") an das AG Hof gesendet werden. Dort wird man dann mit der Einrichtung und Zuteilung der Rollen für Ihr Postfach fortfahren.

Zu allen weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre Ansprechpartner bei der Justiz. Nur dort können Fragen zur Verwendung der Postfächer, zur Vergabe der Rollen, zur richtigen Handhabung im Vertretungsfall und allen sonstigen Anwendungsszenarien beantwortet werden. Hierzu liegen heute leider noch keine Erfahrungen vor.

Das GV Büro System kann bereits seit Jahren mit mehreren Postfächern arbeiten. Sofern mehrere Postfächer vorhanden sind, taucht ein entsprechender Button im Fenster „Liste der EGVP-Nachrichten“ auf. Wie und wann genau welches Postfach verwendet werden soll, erfragen Sie bitte an geeigneter Stelle bei der Justiz. Für die weitere Verwendung der OSCI-Postfächer auch mit neuen Rollen (DE-Mail, Vollstreckungsaufträge) wird es in Kürze ein neues Update des GV Büro Systems geben, um Ihnen die Handhabung der gesicherten Kommunikation mit OSCI zu erleichtern.

Es kann passieren, dass Sie folgende Meldung im Zusammenhang mit der Deutschen Rentenversicherung und einer dazugehörigen Überweisung erhalten:

Fehlerhafte Buchungen
Folgende Buchungen sind unstimmig, bitte drucken Sie diese Daten aus und korrigieren Sie ggf. die Überweisungen.
Möchten Sie die XML-Datei trotzdem erzeugen? [...]

Ursache

Die Commerzbank hat für die entsprechende Filiale im offiziellen Verzeichnis einen anderen BIC als die DRV in der Rechnung meldet. Daher erzeugt unser Programm die genannten Meldung. Die Überweisungen können aber trotzdem mit dem übermittelten BIC durchgeführt werden.

Wir können das offizielle Verzeichnis nicht ändern.

Wie wir soeben feststellen mussten, wird beim Login in das BZStOnline-Portal nachfolgende Meldung angezeigt. Diese kommt bei allen Anwendern, die den älteren Sicherheitsstick "G&D Starsign USB Token" verwenden.

Unser Team passt aktuell den automatisierten Ablauf an. Sollten Sie vor dem kommenden Update dennoch eine Anfrage stellen wollen, können Sie im Moment die Nachricht nur außerhalb des GV Büro System direkt im BZStOnline-Portal bestätigen. Danach können Sie wieder, unabhängig von der eingesetzten Version des GV Büro System, Anfragen stellen.

Nun zur Meldung selbst. Wie diese Meldung eindeutig sagt, ist der Sicherheitsstick "G&D Starsign USB Token" nur noch bis Ende Februar 2019 einsetzbar.

Aus unserer Sicht haben Sie nun folgende Möglichkeiten:

1. Anschaffung des neuen Sicherheitssticks.
2. Umstieg auf das Softwarezertifikat

Wie Sie Ihr bestehendes Zertifikat vom alten auf den neuen Stick übertragen oder wie Sie den Umstieg auf das Softwarezertifikat vollziehen, erfragen Sie bitte beim Portalbetreiber.

Alle Informationen zur Verwendung des BZStOnline-Portal im GV Büro System finden Sie in unserer Onlinehilfe zum Thema BZSt.

Aktuell scheint das BZStOnline-Portal nicht erreichbar zu sein. Bitte wenden Sie sich bei Fragen ausschließlich an den Portalbetreiber.

Folgende Meldungen werden im BZStOnline-Portal und ElsterAuthenticator angezeigt:

Zur Zeit kann es beim Versuch eine E-Mail aus dem GV Büro System zu senden zu folgender Meldung kommen (Fehler: 32026)

Aufgrund von Windows- bzw. Office-Updates ist es zu einem Problem gekommen. Eine Reparatur von Office bzw. Outlook ist nun nötig. Sie ist über die Liste der installierten Programme (Systemsteuerung > Programme) zu starten. Wählen Sie dazu Ihre Office-Installation aus und klicken auf Reparieren bzw. Ändern und folgen den nachfolgenden Anweisungen.

Uns wurde von einigen Kunden bestätigt, dass so die Funtionalität wiederhergestellt werden konnte.

Bei Nutzern von Office 2007 und 2010 war eine Reparatur teilweise nur mit der Installations-CD möglich.

Update: Auch der Fehler 32002 kann hierdurch berichtigt werden.

Weiterlesen...

Aktuell wird nachfolgender Hinweis bezüglich der Abkündigung des EGVP-Bürger-Clients verbreitet:

Am 01.01.2018 wird der EGVP-Bürger-Client abgeschaltet und durch einen Nachfolgeclient, der nur der Verwaltung bereits empfangener Nachrichten dient, ersetzt. Für diesen Client wird kein Support geleistet.
Sofern Sie den EGVP-Bürger-Client noch einsetzen, installieren Sie rechtzeitig eine für Sie geeignete Alternativsoftware (beA, beN, beBPo bzw. zugelassenes Drittprodukt).

Nachzulesen unter: http://www.egvp.de/meldungen/index.php

Sofern Sie bereits den Governikus Communicator einsetzen, ist diese Meldung für Sie nicht relevant.

Ist dies nicht der Fall, empfehlen wir dringend einen Umstieg auf den Governikus Communicator. Wir weisen seit geraumer Zeit darauf hin. Näheres dazu und Informationen zu EGVP und Governikus Communicator in den nachfolgenden Beiträgen:

• 02. Mai 2017 Aktuelle Informationen zum Governikus Communicator
• 02. Mrz 2017: Störung Governikus Communicator - Nachrichtenabruf
• 09. Jan 2017: Störung Governikus Communicator - Umwandlung in eine OSCI-Nachricht
• 09. Nov 2016: Aktuelle Update-Meldung von EGVP
• 25. Mai 2016: Informationen zur Abkündigung und Nachfolge von EGVP
• 05. Feb 2015: Abkündigung des EGVP-Clients und Benachrichtigung

Sollten Sie Unterstützung durch Workshop bei diesem Vorgang wünschen, beachten Sie bitte auch unsere Serviceleistungen zu diesem Themenbereich!

UPDATE vom 08.12.2017
Der EGVP-Bürger-Client ist nun bis zum 14.02.2018 verfügbar.

UPDATE vom 26.01.2018
Im Mai 2018 wird über den Zeitpunkt der Abschaltung des EGVP-Classic-Client (EGVP-Installer) entschieden.

Das GV Büro System wurde soeben auf die XJustiz-Version 2.1.0 und die XMeld-Version 2.3 gesetzt.

KBA-, DRV- und MRA-Anfragen werden nun mit diesen Versionen erstellt.

Update: Ob die DRV selbst die aktuelle XJustiz-Version einsetzt, konnte nicht geklärt werden. Laut der Internetseite der DRV (Stand: 02.11.2017 15:55) ist dem nicht so. Prüfen Sie selbst, wie der aktuelle Stand ist:http://www.deutsche-rentenversicherung.de/Allgemein/de/Navigation/3_Infos_fuer_Experten/03_OeffentlicheVerwaltung_versaemter/09_elektron_rechtsverkehr_gerichte/01_begriffe_node.html#doc503212bodyText2

Bei vielen Kunden endet aktuell die Gültigkeitsdauer der Signaturkarten. Prüfen Sie also auch Ihre Karte!

Falls Sie Unterstützung per Fernwartung wünschen buchen Sie bitte eine der nachfolgenden Serviceleistungen.

• Bestellung "Signaturkarte bestellen"
• Bestellung "Signaturkarten-PINs freischalten"
• Bestellung "Signaturkarte bestellen & Signaturkarten-PINs freischalten"

Bitte geben Sie für eine schnellere Bearbeitung Ihre Wunschtermine im Formular an.

Wie wir aus unserer Hotlinearbeit erfahren haben, scheint aktuell nachfolgende Fehlermeldung im Governikus Communicator zu erscheinen:

Fehler beim Empfangen von Nachrichten.
(Premature end of file.)
Bitte versuchen Sie die Aktion zu einem späteren Zeitpunkt erneut durchzuführen.

Bitte wenden Sie sich mit diesem Fehlverhalten ausschließlich an die Hotline des Herstellers Governikus.

Wie wir aus unserer Hotlinearbeit erfahren haben, scheint es aktuell immer noch bei einigen Gerichtsvollziehern der Fall zu sein, dass das Signieren von Nachrichten nur teilweise oder garnicht möglich ist. So sind 100 Nachrichten und mehr aufgelaufen.

Mit dem "Fachdaten übernehmen" (manuell oder automatisiert) verliert das GV Büro System den Zugriff auf die zu sendenden Nachrichten. Alle nachfolgenden Schritte (wie z.B. das Signieren der Nachrichten) wird durch die Fremdsoftware durchgeführt. Bitte wenden Sie sich also mit diesem Fehlverhalten ausschließlich an die Hotline des Herstellers Governikus.

Weiterlesen...

In letzter Zeit häufen sich die Fälle, in denen Nachrichten der DRV in unserer "Liste der EGVP-Nachrichten" nicht korrekt aktualisert werden können. Der Status bleibt auf "versendet".

Dies hat folgenden Grund:

Weiterlesen...

Mit der Version 2.4.1252 des GV Büro System können Sie Anfragen im BZStOnline-Portal programmgesteuert durchführen. Dabei spielt es keine Rolle ob Sie sich per Sicherheitsstick und ElsterAuthenticator oder mithilfe der Zertifikatsdatei im BOP authentifizieren.

Nachfolgend finden Sie alle notwendigen Informationen und Anleitungen um Anfragen im BOP durchführen zu können. Klicken Sie einfach auf die Links im Beitrag, um detailiertere Informationen zu erhalten.

Weiterlesen...

Am Dienstag, den 23. Mai nahmen wir auf Einladung des Justizministeriums NRW an einer Besprechung zur Umsetzung des elektronischen Rechtsverkehrs und der elektronischen Akte teil, um die Entwicklungen in diesen Bereichen zeitnah für unsere Anwender umzusetzen und an der Gestaltung der Umsetzung des Gesetzes mitzuwirken.

Mit dem Gesetz zur Durchführung der Verordnung (EU) Nr. 655/2014 sowie zur Änderung der Justizbeitreibungsverordnung (EuKoPfVODG) vom 21. November 2016 sind einige Änderungen in der Zivilprozessordnung einhergegangen, die u.a. Auswirkungen auf den Tätigkeitsbereich der Gerichtsvollzieher haben. Nach diesem Gesetz können ab dem 1. Januar 2018 nunmehr auch Aufträge durch Dritte elektronisch direkt an die Gerichtsvollzieher erteilt werden.

Nach dem Gesetz zur Förderung des elektronischen Rechtsverkehrs mit den Gerichten vom 10. Oktober 2013 (BGBI. I S. 3786) ist auch jetzt bereits eine elektronische Antragsstellung über die Geschäftsstelle des Gerichts (Gerichtsvollzieherverteilerstelle) möglich, sofern der elektronische Rechtsverkehr durch Rechtsverordnung bei den Gerichten eröffnet worden ist (!).

Es ergeben sich somit zwei Konstellationen, in denen der elektronische Rechtsverkehr flächendeckend ab dem 1. Januar 2018 per Gesetz eröffnet ist:

a) Erteilung des Auftrages unter Mitwirkung der Geschäftsstelle des Gerichts (Gerichtsvollzieherverteilerstelle) gem § 753 Abs. 2 ZPO

b) Erteilung des Auftrages unmittelbar beim Gerichtsvollzieher gem. § 753 Abs. 4 ZPO in Verbindung mit § 130a ZPO

Die Eröffnung des elektronischen Rechtsverkehrs beim Gerichtsvollzieher betrifft zunächst nur den Posteingang. Eine über den bisher praktizierten Versand elektronischer Dokumente hinausgehende Verpflichtung der Gerichtsvollzieher zur elektronischen Versendung besteht noch nicht!

Weiterlesen...