Kritisch - Workshop Software GmbH

In der kommenden Woche, zwischen dem 01.11. und dem 03.11., werden die Fachverfahren des Zentralen Vollstreckungsgerichts und der Behörden (KBA, DRV, MRA) auf die neue XJustiz-Version 3.4.1 umgestellt. Bisher gültig war die Version 3.3.1. Die Umstellung der XJustiz-Version auf die aktuelle Version erfolgt einmal im Jahr und soll in der kommenden Woche vollzogen werden.

Da nicht bekannt ist, um welche Uhrzeit die Fachverfahren an den mitgeteilten Tagen genau umgestellt werden, und da in der kommenden Woche auch zwei regionale Feiertage liegen, müssen wir davon ausgehen, dass der Zeitpunkt der Umstellung etwas variieren kann.

Während der Zeit der Umstellung bei den Fachverfahren können keine Einlieferungen oder Anfragen vorgenommen werden! Nach Umstellung der XJustiz-Version auf Version 3.4.1 können keine Einlieferungen oder Anfragen mehr mit der alten Version 3.3.1 vorgenommen werden. Anfragen, die vor diesem Zeitpunkt mit der alten Version gestellt wurden, können mit der neuen Version seitens des ZenVG nicht mehr verarbeitet und beantwortet werden.

Wir bitten Sie deshalb, zur Sicherheit in der nächsten Woche (KW44, 30.10.-03.11.) keine Einlieferungen, Eintragungsanordnungen und Anfragen an das ZenVG und die Behörden vorzunehmen.

Unser neues Update mit der neuen XJustiz-Version 3.4.1. liegt ab spätestens Donnerstag, 26.10., für Sie zum Download bereit. Sie müssen dieses neue Update unbedingt installieren, um ab dem 03.11. mit der neuen XJustiz-Version arbeiten zu können!

Nochmal kurz zusammengefasst: Bitte nehmen Sie in der nächsten Woche keine Einlieferungen an das Zentrale Vollstreckungsgericht mehr vor und schicken Sie kurz vor dem Umstellungsdatum keine neuen Anfragen an die Behörden. Erst nach der Installation unseres neuen Updates, und erst nach dem 03.11. können diese wie gewohnt mit der dann neuen XJustiz-Version 3.4.1. erfolgen.

Das ZenVG plant die Umstellung der dort verwendeten XJustiz-Version auf die Version 3.2.1 am 01.12.2022 in einem Zeitfenster am Vormittag zwischen 8 und 11 Uhr. Während dieser Zeit können keine Einlieferungen vorgenommen werden! Nach Umstellung der XJustiz-Version können keine Einlieferungen oder Anfragen mehr mit der alten Version vorgenommen werden. Anfragen, die vor diesem Zeitpunkt mit der alten Version gestellt wurden, können mit der neuen Version seitens des ZenVG nicht mehr verarbeitet und beantwortet werden.

Wir bitten Sie deshalb, zur Sicherheit ab heute keine Einlieferungen, Eintragungsanordnungen und Anfragen an das ZenVG mehr vorzunehmen.

Wir haben ein Update für XJustiz 3.2.1 vorbereitet, welches wir mit einem ausgewählten Kreis von Beta-Testern am 01.12. testen wollen. Erst wenn alles in Ordnung ist, möchten wir das Update für alle Anwender freigeben, um sicherzustellen, dass Ihre Einlieferungen mit der korrekten Version erfolgen.

Wir werden Sie am Donnerstag Nachmittag oder am Freitag Morgen darüber informieren, dass das neue Update zur Verfügung steht. Bitte nehmen Sie erst dann wieder Einlieferungen vor, wenn das Update von uns freigegeben wurde. Sie werden über die Mitteilungsfunktion im GV-Programm darüber informiert.

Nochmal kurz zusammengefasst: Bitte nehmen Sie ab sofort keine Einlieferungen an das Zentrale Vollstreckungsgericht mehr vor, bis Sie von uns das neue freigegebene Update mit der XJustiz-Version 3.2.1 erhalten und installiert haben. Die Veröffentlichung erfolgt am 01./02. Dezember. Sie erhalten dazu eine neue Nachricht von uns.

Vielen Dank!

Ihr Team von Workshop Software

UPDATE 16.03.2021/14:25 Uhr
Da Microsoft bisher keine funktionierende Lösung für das durch die Windows Updates verursachte Problem beim Drucken geliefert hat, haben wir eine Lösung geschaffen, die das Problem umgeht.

Bitte installieren Sie die aktuelle Version des GV-Programms erneut, indem Sie im Menü ? -> Service -> Programm-Updates das aktuelle Update noch einmal neu installieren. Dabei wird eine neue Komponente installiert, die das Drucker-Problem behebt!

Sie müssen die aktuellen Windows-Updates dann nicht mehr deinstallieren und müssen auch nicht auf neue Microsoft-Updates warten.

Originalmeldung vom 15.03.2021:

In den vergangenen Tagen haben zahlreiche Anwender berichtet, dass beim Drucken von Dokumenten Probleme auftraten, u.a. trat ein Fehler 17 beim Drucken auf, oder es traten Abstürze im Betriebssystem Windows auf, die auch zu einem Bluescreen (BSOD) führen konnten.

Den Fehler 17 konnten wir auf Grund unseres internen Fehlerberichts schnell lokalisieren und können hierzu eine Lösung anbieten.

Durch Recherche im Internet konnten wir herausfinden, dass diese Probleme durch ein Update des Betriebssystem Windows 10 entstanden sind. Viele Benutzer weltweit berichten von den gleichen Problemen.

Die Windows-Updates, die diese Fehler verursachen, sind diejenigen mit der Bezeichnung KB5000802 und KB5000808 (für Windows 10) sowie KB5000848 (für Windows 8.1). Es müssen nicht unbedingt beide Update-Nummern vorhanden sein, es kann sich auch nur um eines von beiden handeln.

Um die Probleme zu beheben, ist derzeit nur der Weg bekannt, diese Updates rückgängig zu machen. Dieses Vorgehen möchten wir Ihnen in unserer Anleitung zeigen.

Schritt 1:
Öffnen Sie Ihr STARTMENÜ. Klicken Sie dann auf das Zahnrad-Symbol, um die EINSTELLUNGEN zu öffnen.

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