Fehler 5 durch Windows Update - Workshop Software GmbH

Fehler 5 durch Windows Update

14. August 2019

Update 16.08.2019 11:45 Uhr:
Das Windows-Update mit der Kennzeichnung KB4512488 löst ebenso den Fehler 5 aus. Beispielsweise kann der Menüpunkt "Anwenderstamm" nicht geöffnet werden.

Update 15.08.2019 07:30 Uhr:
Nach ersten Erkenntnissen (auch durch Mithilfe unserer Kunden), hat das Windows-Update auch Auswirkungen auf weitere Programmteile.

Am Dienstag, den 13. August, wurde von Microsoft ein automatisches Windows-Update ausgeliefert und installiert. Die Windows-Updates haben die Kennzeichnungen KB4512508 und KB890830.

Dieses Update installiert offenbar veränderte Komponenten und führt im Gerichtsvollzieher-Programm zu einem Fehler 5 (Ungültiger Prozeduraufruf) im Modul Zahlungsverkehr. Dadurch ist die manuelle Eingabe von Überweisungen und Lastschriften über den Button NEU bzw. den Button BEARBEITEN zur Zeit gestört. Wir sind bereits dabei, die Ursache zu analysieren.

Eine schnelle Lösung für das Problem besteht lt. Berichten einiger Anwender darin, die betreffenden Windows-Updates wieder zu entfernen.

Die Erfassung der Überweisungen vom Kassenbuch oder Ratenzahlungen sind nicht davon betroffen und gehen von dort aus in den Zahlungsverkehr und die Ausgabe kann problemlos durchgeführt werden. Die Erfassung der Lastschriften ist ebenfalls weiterhin über das Nachrichtenprogramm problemlos möglich und kann ebenfalls zur Ausgabe gebracht werden.

Wir werden in Kürze eine Lösung herausgeben, die diesen Fehler in Zusammenhang mit dem Windows-Update behebt und danken für Ihre Geduld.

WICHTIG
Die Deinstallation der genannten oder anderer Windows-Updates geschieht auf eigenes Risiko!