Aktuell melden sich vermehrt Kunden in unserer Hotline mit der Meldung, dass "ihr Postfach noch nicht freigeschaltet wurde".
Dabei wird sich auf das EGVP-Postfach im Governikus Communicator bezogen.
Die Software (Governikus Communicator) gibt eine eindeutige Meldung aus:
Ihr Postfach wurde noch nicht freigeschaltet.
Bitte wenden Sie sich an den zuständigen Betrieber des Verzeichnisdienstes und lassen Ihr Postfach freischalten. [...]
Wir haben keine Möglichkeit dies für Sie zu erledigen und kennen auch nicht die Ursache dieser Problematik.
Klären Sie daher bitte alles Weitere mit der zuständigen Stelle bei der Justiz.
