Informationen zu allen Serviceleistungen - Workshop Software GmbH

Wechsel von Sicherheitsstick zu Zertifikatsdatei

Mit dieser Serviceleistung unterstützen wir Sie beim Umstieg auf den Login im BZStOnline-Portal per Zertifikatsdatei. Voraussetzung ist eine bestehende Registrierung mit Sicherheitsstick.

Leistung
  • ggf. Aktualisierung auf die aktuelle Version des ElsterAuthenticators
  • Erstellung u. Speicherung der Zertifikatsdatei auch Ihrem PC
  • auf Wunsch: gemeinsame Durchführung einiger Anfragen
  • auf Wunsch: gemeinsame Durchführung einiger Abfragen (Einzel- und Sammelabruf)
Preis 30 EUR zzgl. MwSt.
Installation

Wechsel des Sicherheitssticks

Mit dieser Serviceleistung unterstützen wir Sie beim Umstieg auf den neuen Sicherheitsstick.

Leistung
  • Treiberinstallation
  • Zertifikatsänderung
  • ElsterAuthenticator konfigurieren
Preis 30 EUR zzgl. MwSt.

Bitte beachten Sie die Hinweise und Voraussetzungen dieser Serviceleistung.

Installation

Sicherheitsstick PIN mit PUK entsperren

Hat der Nutzer seine PIN im ElsterAuthenticator 3 mal falsch eingegeben ist diese gesperrt. Sie ist nur mit dem PUK wiederherzustellen.

Bitte beachten Sie die Hinweise und Voraussetzungen dieser Serviceleistung.

Leistung
  • Sicherheitsstick PIN mit PUK entsperren
Preis 20 EUR zzgl. MwSt.

BZStOnline-Portal Komplettpaket

Da viele Anwender die Ersteinrichtung auf ihrem Computersystem scheuen, haben wir ein Rundum-Sorglos-Paket für Sie zusammengestellt, das die erfolgreiche Einrichtung und Inbetriebnahme der elektronischen Abfrage auf Ihrem System sicherstellt.

Aufgrund der sehr positiven Resonanz im Aktionszeitraum bieten wir das Komplettpaket weiterhin an. Für alle Gerichtsvollzieher heißt es also:

Die komplette Einrichtung auf Ihrem System gemäß der beschriebenen Leistungen führt unser Service-Team zu  einem Festpreis von 84 EUR zzgl. MwSt. durch! Dies bedeutet eine Ersparnis und Kostensicherheit für Sie  im Vergleich zur Abrechnung nach dem sonst üblichen Zeittarif!

Leistung
  • Version "Sicherheitsstick":
    • Installation und Konfiguration des ElsterAuthenticator
    • Bestellung und Installation des Sicherheitssticks (Kosten für den Sicherheitsstick sind nicht im Preis enthalten)
    • Durchführung der Registrierung im BZStOnline-Portal
    • Erstellung u. Speicherung des Zertifikats auf dem Sicherheitsstick
  • Version "Softwarezertifikat"
    • Durchführung der Registrierung im BZStOnline-Portal
    • Erstellung u. Speicherung der Zertifikatsdatei auch Ihrem PC
  • gemeinsame Durchführung einiger Anfragen
  • gemeinsame Durchführung einiger Abfragen (Einzel- und Sammelabruf)
Preis 84 EUR zzgl. MwSt.

Bitte beachten Sie die Hinweise und Voraussetzungen dieser Serviceleistung.

Installation

ElsterAuthenticator installieren und konfigurieren

Die Nutzung des ElsterOnline-Portals zusammen mit dem Sicherheitsstick ist zukünftig nur zusammen mit dem ElsterAuthenticator möglich. In dieser Serviceleistung installieren wir den ElsterAuthenticator und nehmen die notwendige Konfiguration vor.

Bitte beachten Sie die Hinweise und Voraussetzungen dieser Serviceleistung.

Leistung
  • Installation und Konfiguration des ElsterAuthenticator
Preis 30 EUR zzgl. MwSt.

Unterstützung bei der Nutzung des BZStOnline-Portals

Sollten Sie Probleme mit der Nutzung des BZStOnline-Portals haben, können wir Sie gerne im Bereich unserer Zugriffsmöglichkeiten bei der Behebung des Problems unterstützen. Dazu zählt unter anderem:

  • Probleme mit der Registrierung im BZStOnline-Portal
  • Probleme mit der Installation, Konfuguration und Handhabung des ElsterAuthentificators
  • Probleme mit dem eingesetzten Browser
  • Probleme mit dem Sicherheitsstick

Weitere Informationen finden Sie in der ausführlich Dokumentation Anfrage beim Bundeszentralamt für Steuern (BZSt) ab Version 2.3.1226.

Leistung
  • nach Kundenwunsch
Preis nach Aufwand (30 EUR zzgl. MwSt. / 15 Minuten)
Installation