Rückmeldungen der DRV - Workshop Software GmbH

Rückmeldungen der DRV

26. September 2014

Was bedeuten die Rückmeldungen der DRV?

Immer wieder tauchen bei uns in der Hotline dieselben Fragen auf, die die Deutsche Rentenversicherung wohl nicht beantworten kann:

Was heißt "04 Keine Treffer"?

Das bedeutet, dass in der Datenbank der DRV der Schuldner mit den angegebenen Daten nicht gefunden worden ist. Es sind keine Kosten entstanden.

Was bedeutet "Prüffall aufgetreten"?

Die Software auf dem Server der DRV kann die Anfrage nicht automatisch bearbeiten, sondern hat die Anfrage an einen Mitarbeiter weitergeleitet. Dieser sucht die angefragte Person dann beizeiten selber in der Datenbank. Für diese Mitteilung fallen noch keine Kosten an. Sie erhalten später eine weitere Nachricht. "Prüffall aufgetreten" heißt also "Bitte warten" :-)

Erfolgreiche Abfrage, aber im Aktenvermerk sind keine Arbeitgeber aufgeführt.

Das heißt, der Schuldner wurde in der Datenbank der DRV gefunden, aber der DRV sind keine Arbeitgeber dazu bekannt. Diese erfolgreiche Auskunft löst die Kosten für die Abfrage aus.